Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как быстро приедет мастер, после того как я сделаю заказ?

Ответ: Как правило в день заказа, (примерно в течении 1-3 часов) если Вы находитесь в Краснодаре. Более конкретное определение времени происходит непосредственно в момент заказа. 
Если Вы живете за пределами города, то в зависимости от времени суток и расстояния, либо в этот же день, либо в течение следующего дня.

Вопрос: Вы даете какие-то гарантии на проделанные работы и если да, то на какое время?

Ответ: Наши гарантии никак не меньше, чем гарантийный срок оборудования,  указанный в гарантийном талоне на это оборудование. Однако по факту мы ведем своих клиентов многие годы. Были случаи когда мы выезжали на звонки наших клиентов которые не беспокоили нас более 10 - 15-ти лет.

Что делать если произошла поломка оборудования?

 Позвоните в нам. Наши специалисты приедут в течение ближайших суток и решат проблему. Если, поломка произошла в течение гарантийного срока, устранение неисправности будет произведено за счет нашей компании.

Как сделать заказ?

 

Заказ можно сделать двумя способами:
1. Вы можете позвонить нам по телефону. Номер телефона есть на странице "Контакты"
2. Пройдите на страницу "Контакты" и отправьте нам сообщение через форму обратной связи. Форма обратной связи откроется после щелчка мышкой по одноименной ссылке.